щодо укладення договору купівлі-продажу товарів через Сайт
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом ТОВ «МУЗИЧНИЙ КИТАЙ»
від 08 вересня 2026 р.
Редакція від 08.09.2026 р.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») визначає загальні умови оформлення замовлень на Товари, представлені на цьому вебсайті (далі — «Сайт»), порядок оформлення та виконання Замовлень, оплати, доставки, обміну та повернення Товарів, а також інші умови укладення і виконання договору купівлі-продажу.
1.2. Сайт є інформаційним ресурсом відповідного бренду в Україні, призначеним, зокрема, для ознайомлення з Товарами, їх характеристиками, цінами та умовами придбання, а також для оформлення Замовлень.
1.3. Дистриб’ютор здійснює просування представлених ним брендів, формування попиту на Товари та інформаційну підтримку продажів.
1.4. Продаж Товарів, представлених на Сайті, може здійснюватися Дистриб’ютором та/або офіційними дилерами бренду.
1.5. Інформація про основних офіційних дилерів відповідного бренду може розміщуватися на Сайті, зокрема у розділі «Де придбати». Перелік дилерів має інформаційний характер, може змінюватися та не є вичерпним.
1.6. Покупцем може бути фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа.
1.7. Якщо Покупцем є фізична особа, яка придбаває Товар для особистих потреб, безпосередньо не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника, така особа є споживачем і користується всіма правами, передбаченими законодавством України про захист прав споживачів.
1.8. Оформлення Замовлення на Сайті саме по собі не є укладенням договору купівлі-продажу та не створює для Покупця обов’язку здійснити оплату.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. Сайт — вебсайт бренду, через який Покупець може ознайомитися з Товарами та оформити Замовлення.
2.2. Покупець — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оформлює Замовлення та/або укладає Договір із Продавцем.
2.3. Споживач — Покупець, який є фізичною особою та придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити Товар для особистих потреб, безпосередньо не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
2.4. Продавець — дистриб’ютор або офіційний дилер бренду, зазначений як продавець у Рахунку на оплату конкретного Замовлення та який здійснює продаж Товару Покупцеві.
2.5. Товар — продукція, інформація про яку представлена на Сайті та щодо якої може бути оформлене Замовлення.
2.6. Замовлення — сформоване Покупцем через Сайт або іншим передбаченим Сайтом способом звернення щодо наміру придбати обраний Товар.
2.7. Рахунок — документ, виставлений конкретним Продавцем за відповідним Замовленням, що містить інформацію про Продавця, Товар, його кількість, вартість, загальну суму до оплати та банківські реквізити Продавця.
2.8. Договір — договір купівлі-продажу Товару, укладений між Покупцем та конкретним Продавцем на умовах цієї Оферти та відповідного Рахунку.
2.9. Доставка — доставка Товару до відділення, пункту приймання-видачі або іншого погодженого пункту оператора поштового зв’язку, вантажоперевізника чи експедитора без додаткових послуг.
2.10. Надавач послуг доставки — оператор поштового зв’язку, перевізник, експедитор, кур’єрська служба або інша особа, залучена до організації та/або здійснення доставки Товару Покупцеві.
3. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР
3.1. На Сайті розміщується інформація про Товари, зокрема їх найменування, основні характеристики, зображення, ціни та інша інформація, необхідна для вибору Товару.
3.2. Зображення Товару мають інформаційно-ілюстративний характер. Відтінок кольору, упаковка та окремі елементи зовнішнього оформлення можуть відрізнятися від зображень залежно від партії виробництва, налаштувань пристрою Покупця або змін виробника, якщо це не змінює істотних характеристик Товару.
3.3. Виробник може змінювати конструкцію, комплектацію, упаковку або окремі характеристики Товару за умови, що такі зміни не призводять до невідповідності Товару заявленим істотним характеристикам.
3.4. Інформація про наявність Товару на Сайті може змінюватися. Фактична можливість виконання Замовлення перевіряється після його отримання.
3.5. У разі виявлення технічної, друкарської або іншої очевидної помилки в інформації про Товар або його ціну Покупцеві повідомляється актуальна інформація до виставлення Рахунку. Покупець самостійно вирішує, чи продовжувати оформлення такого Замовлення.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець оформлює Замовлення за допомогою функціоналу Сайту або іншим способом, запропонованим на Сайті.
4.2. Покупець надає інформацію, необхідну для обробки Замовлення, зв’язку з ним, виставлення Рахунку та організації доставки.
4.3. Покупець несе відповідальність за правильність та актуальність наданої інформації.
4.4. Надсилання Замовлення є зверненням Покупця щодо наміру придбати Товар і саме по собі не є акцептом пропозиції про укладення Договору.
4.5. Автоматичне повідомлення Сайту про отримання Замовлення підтверджує виключно факт його надходження та не є підтвердженням наявності Товару, прийняттям Замовлення до виконання, виставленням Рахунку або укладенням Договору.
5. ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Після отримання Замовлення перевіряються наявність Товару, можливість та строки його поставки, логістичні та інші умови виконання Замовлення.
5.2. Продаж Товару за відповідним Замовленням може здійснюватися Дистриб’ютором або відповідним офіційним дилером бренду, якому Замовлення може бути направлено для самостійного виконання з урахуванням наявності Товару, місцезнаходження Покупця, території діяльності дилера, можливості та строків виконання Замовлення, логістичних умов або інших об’єктивних комерційних обставин.
5.3. Направлення Замовлення офіційному дилеру здійснюється до укладення Договору.
5.4. У Рахунку, який надається Покупцеві до здійснення оплати, зазначаються Продавець, найменування та кількість Товару, ціна, а також інші умови продажу, що застосовуються до відповідного Замовлення.
5.5. Неоплачений Рахунок не створює для Покупця обов’язку придбати Товар.
6. РАХУНОК ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
6.1. Після обробки Замовлення Покупцеві надається Рахунок.
6.2. У Рахунку зазначаються, зокрема:
- найменування або ім’я Продавця;
- ідентифікаційні дані Продавця;
- банківські реквізити Продавця (IBAN);
- найменування та кількість Товару;
- ціна Товару;
- загальна сума до оплати;
- інша необхідна для відповідного продажу інформація.
6.3. Рахунок разом із цією Офертою становить пропозицію конкретного Продавця укласти Договір купівлі-продажу.
6.4. Акцептом пропозиції є зарахування повної суми оплати за відповідним Рахунком на поточний рахунок Продавця.
6.5. Договір вважається укладеним між Покупцем та зазначеним у Рахунку Продавцем з моменту зарахування повної суми оплати за відповідним Рахунком на поточний рахунок Продавця, якщо інше не встановлено імперативними нормами законодавства України.
6.6. Здійснюючи оплату Рахунку, Покупець підтверджує прийняття умов цієї Оферти та індивідуальних умов відповідного Рахунку.
6.7. Після укладення Договору заміна Продавця іншою особою без згоди Покупця не здійснюється, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
7. ЦІНА ТОВАРУ
7.1. Ціни, зазначені на Сайті, мають інформаційний характер та можуть змінюватися до укладення Договору.
7.2. Продаж Товару здійснюється за договірною ціною, погодженою між Покупцем та конкретним Продавцем і зазначеною у відповідному Рахунку.
7.3. Продавець має право на власний розсуд надавати Покупцеві знижки, встановлювати спеціальні, акційні або індивідуальні ціни на Товар, якщо інше не передбачено законодавством України.
7.4. Ціна Товару, зазначена у Рахунку, може відрізнятися від ціни, зазначеної на Сайті, зокрема внаслідок надання знижки, проведення акції, зміни ціни, застосування спеціальних або індивідуальних умов продажу. До відповідного Договору застосовується ціна, зазначена у Рахунку та прийнята Покупцем шляхом його оплати.
7.5. Після укладення Договору погоджена сторонами ціна Товару не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
7.6. У разі виявлення до оплати очевидної технічної або друкарської помилки в ціні Покупцеві повідомляється правильна ціна, після чого він самостійно вирішує, чи здійснювати придбання Товару.
8. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
8.1. Продаж Товарів здійснюється виключно на умовах 100% попередньої безготівкової оплати.
8.2. Оплата здійснюється виключно шляхом переказу коштів на поточний рахунок Продавця за банківськими реквізитами IBAN, зазначеними в Рахунку.
8.3. У межах продажу через Сайт Продавець не приймає:
- готівкову оплату;
- оплату через POS-термінали;
- оплату через інтернет-еквайринг;
- карткову оплату на Сайті;
- оплату через платіжні термінали самообслуговування;
- перекази на номер платіжної картки;
- післяплату або накладений платіж.
8.4. Покупець самостійно обирає банк або іншого надавача платіжних послуг, за допомогою якого здійснює банківський переказ на IBAN Продавця.
8.5. Обов’язок Покупця щодо оплати вважається виконаним після зарахування повної суми коштів на поточний рахунок Продавця.
8.6. Рахунок може мати обмежений строк дії.
8.7. Якщо оплата не надійшла протягом строку дії Рахунку, Замовлення може бути анульоване або потребувати повторного підтвердження.
8.8. До моменту надходження оплати Товар може не резервуватися за Покупцем, якщо інше прямо не підтверджено Продавцем.
9. ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТРЕТІМИ ОСОБАМИ
9.1. Після укладення Договору Продавець має право залучати третіх осіб до зберігання, комплектування, пакування, відвантаження та доставки Товару.
9.2. Товар може бути фактично відправлений Покупцеві зі складу Продавця, дистриб’ютора, дилера, логістичного оператора або іншої залученої Продавцем особи.
9.3. Місце фактичного відвантаження Товару може відрізнятися від місцезнаходження Продавця.
9.4. Залучення третьої особи до виконання Замовлення не змінює особу Продавця за укладеним Договором та не обмежує прав Покупця щодо такого Продавця.
10. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРУ
10.1. Доставка Товару може здійснюватися оператором поштового зв’язку, вантажоперевізником, експедитором або іншою службою доставки, а також шляхом самовивозу, якщо такий спосіб доступний для відповідного Замовлення.
10.2. Спосіб, умови та вартість доставки визначаються з урахуванням умов конкретного Продавця, характеристик Товару, місця доставки та обраного способу доставки і повідомляються Покупцеві до укладення Договору.
10.3. Якщо доставка здійснюється за рахунок Покупця, її вартість може сплачуватися Покупцем окремо Надавачу послуг доставки або включатися до загальної суми Рахунку.
10.4. Продавець може встановлювати умови безоплатної доставки для окремих Товарів, Замовлень, територій або в межах акційних пропозицій.
10.5. Додаткові послуги, зокрема адресна або кур’єрська доставка, підйом на поверх, додаткове пакування за бажанням Покупця, переадресування, зберігання понад безоплатний строк та інші додаткові послуги, оплачуються Покупцем, якщо інше не погоджено з Продавцем.
10.6. Продавець має право обрати Надавача послуг доставки, якщо інший спосіб доставки окремо не погоджено сторонами.
10.7. Строк доставки залежить від місцезнаходження Товару, місця отримання та умов роботи відповідного Надавача послуг доставки.
10.8. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, кількість вантажних місць та відсутність видимих зовнішніх пошкоджень упаковки і Товару, якщо характер упаковки та умови отримання дозволяють здійснити такий огляд.
10.9. У разі виявлення пошкоджень упаковки або Товару, які могли виникнути під час перевезення, Покупець зобов’язаний зафіксувати такі пошкодження у порядку, передбаченому Надавачем послуг доставки, та повідомити Продавця.
10.10. Якщо Покупець не отримав відправлення протягом строку зберігання і Товар було повернуто Продавцю, повторне відправлення здійснюється за погодженням сторін.
10.11. Вартість повторної доставки після повернення неотриманого Покупцем відправлення оплачується Покупцем, якщо причиною повернення не були дії або помилка Продавця.
10.12. Додаткові витрати на переадресування, додаткове зберігання або інші послуги перевізника, замовлені Покупцем або спричинені наданими ним неправильними даними, оплачуються Покупцем.
10.13. Положення цього розділу не обмежують прав Покупця-споживача, передбачених законодавством України.
11. ЯКІСТЬ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЯ
11.1. Якість Товару повинна відповідати вимогам законодавства та заявленим характеристикам відповідного Товару.
11.2. Гарантійний строк визначається відповідно до законодавства України з урахуванням гарантійних умов виробника та інформації, наданої Продавцем, якщо такі умови не обмежують прав Покупця, передбачених законодавством України.
11.3. Якщо інший гарантійний строк не встановлений виробником, не зазначений на Сайті Бренду, у документації на Товар, гарантійному документі, Рахунку або іншим чином не доведений до відома Покупця до укладення Договору, гарантійний строк на Товар становить 12 (дванадцять) місяців. Початок перебігу гарантійного строку визначається відповідно до законодавства України.
11.4. Гарантійні зобов’язання поширюються на недоліки Товару, що виникли з причин, які існували до його передання Покупцеві, зокрема внаслідок виробничих дефектів, якщо інше не випливає з характеру Товару, гарантійних умов виробника або законодавства України.
11.5. Гарантійні зобов’язання не поширюються на недоліки або пошкодження Товару, що виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання чи транспортування, неправильного підключення або використання, механічного пошкодження, дії рідини, сторонніх предметів, надмірних електричних або інших зовнішніх впливів, самостійного ремонту чи втручання в конструкцію Товару, а також внаслідок природного зносу, якщо інше не передбачено законодавством України.
11.6. Наявність підстав для гарантійного обслуговування визначається з урахуванням характеру виявленого недоліку, обставин його виникнення, гарантійних умов виробника та вимог законодавства України.
11.7. Права Покупця-споживача у разі придбання Товару неналежної якості визначаються законодавством України та не можуть бути обмежені цією Офертою.
12. ВІТРИННІ, ДЕМОНСТРАЦІЙНІ ТА УЦІНЕНІ ТОВАРИ
12.1. На Сайті можуть пропонуватися вітринні, демонстраційні, розпаковані або уцінені Товари.
12.2. Відомі Продавцю особливості стану такого Товару, які мають істотне значення для прийняття рішення про його придбання, повідомляються Покупцеві до укладення Договору.
12.3. Сам факт того, що Товар є вітринним, демонстраційним, розпакованим або уціненим, не позбавляє Покупця прав, передбачених законодавством України.
12.4. Недоліки або особливості Товару, про які Покупець був належним чином повідомлений до його придбання та у зв’язку з якими, зокрема, могла бути зменшена ціна, враховуються при визначенні відповідності Товару погодженим сторонами умовам.
13. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
13.1. Покупець, який є Споживачем у розумінні законодавства України, має право на обмін або повернення Товару належної якості, а також на розірвання Договору, укладеного на відстані, у випадках, порядку та строки, передбачені законодавством України.
13.2. Споживач має право обміняти непродовольчий Товар належної якості на аналогічний у Продавця, у якого він був придбаний, протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо більш тривалий строк не оголошений Продавцем.
13.3. Обмін Товару належної якості здійснюється за умови, що Товар не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує придбання Товару у відповідного Продавця.
13.4. Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає у продажу, Споживач має право скористатися іншими правами, передбаченими законодавством України, у тому числі розірвати Договір та одержати назад сплачені за Товар кошти.
13.5. У разі укладення Договору на відстані Споживач має право розірвати такий Договір у випадках, порядку та строки, передбачені законодавством України.
13.6. Для реалізації права на розірвання Договору, укладеного на відстані, Товар має бути збережений у стані, що відповідає вимогам законодавства України. Відкриття упаковки, огляд або перевірка Товару самі по собі не вважаються безумовною підставою для відмови у реалізації такого права. Можливість повернення Товару визначається з урахуванням його стану, характеру Товару, способу та обсягу здійснених Споживачем дій і вимог законодавства України.
13.7. Використання Товару належної якості за призначенням, що виходить за межі дій, необхідних для його огляду або перевірки відповідно до законодавства України, може бути підставою для відмови в його обміні або поверненні у випадках, передбачених законодавством України.
13.8. Право на обмін, повернення Товару або розірвання Договору може бути обмежене щодо окремих категорій Товарів та в інших випадках, прямо передбачених законодавством України.
13.9. Спеціальні права Споживача, передбачені цим розділом, застосовуються виключно до Покупців, які є Споживачами у розумінні законодавства України. Умови обміну та повернення Товарів, придбаних іншими Покупцями, визначаються Договором, домовленістю сторін та законодавством України.
13.10. Положення цього розділу щодо Товарів належної якості не обмежують прав Покупця у разі придбання Товару неналежної якості.
14. ВИТРАТИ НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
14.1. Якщо Покупець повертає Товар належної якості з підстав, не пов’язаних із недоліком Товару або помилкою Продавця, витрати на його відправлення Продавцю несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством України.
14.2. Покупець повинен належним чином упакувати Товар для повернення з урахуванням його характеру та вимог перевізника.
14.3. Повернення Товару здійснюється за адресою та способом, повідомленими Продавцем після звернення Покупця щодо повернення.
14.4. Відправлення повернення післяплатою без попереднього погодження з Продавцем не здійснюється.
14.5. Якщо повернення Товару пов’язане з його неналежною якістю, невідповідністю Замовленню, помилковим відправленням Продавцем або з іншою обставиною, за якої відповідно до законодавства витрати на повернення покладаються на Продавця, такі витрати несе Продавець.
14.6. Положення цього розділу застосовуються в частині, що не суперечить імперативним вимогам законодавства України щодо прав споживачів.
15. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
15.1. Повернення коштів здійснюється у випадках та строки, передбачені законодавством України.
15.2. Для здійснення повернення коштів Покупець звертається до Продавця із заявою, листом, електронним повідомленням або іншим способом, що дає змогу встановити зміст звернення. Звернення має містити інформацію, необхідну для ідентифікації Покупця, Замовлення та платежу, підставу повернення, а також банківські реквізити для перерахування коштів, якщо надання таких реквізитів необхідне для здійснення повернення.
15.3. Якщо повернення коштів пов’язане з поверненням Товару, Покупець повертає Товар Продавцю у встановленому законодавством та цією Офертою порядку.
15.4. Після фактичного отримання повернутого Товару Продавець має право перевірити його стан, комплектність та дотримання встановлених законодавством умов повернення, якщо така перевірка має юридичне значення для відповідного випадку.
15.5. За наявності законних підстав для повернення коштів вони повертаються Покупцеві у безготівковій формі на банківський рахунок, реквізити якого надані Покупцем для здійснення відповідного повернення.
15.6. Повернення коштів здійснює Продавець, який отримав оплату за відповідним Договором.
15.7. Повернення коштів здійснюється Продавцем у порядку та строки, встановлені законодавством України залежно від підстави повернення Товару та розірвання Договору.
15.8. Положення цього розділу не обмежують передбачених законодавством прав Покупця-споживача.
16. ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ЕЛЕКТРОННІ ЛІЦЕНЗІЇ ТА ЦИФРОВІ ПРОДУКТИ
16.1. Якщо предметом Замовлення є програмне забезпечення, електронна ліцензія, код активації, електронний ключ або інший цифровий продукт, особливості його надання визначаються описом відповідного продукту, умовами правовласника та законодавством України.
16.2. Покупець до придбання повинен ознайомитися із системними та іншими технічними вимогами цифрового продукту, якщо вони мають значення для можливості його використання.
16.3. Передача електронного ключа, коду активації або доступу до цифрового продукту здійснюється електронним способом.
16.4. Можливість відмови від Договору та повернення коштів за цифровий продукт визначається відповідно до чинного законодавства України з урахуванням моменту його передачі, активації, початку надання та характеру відповідного цифрового продукту.
17. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
17.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає персональні дані, необхідні для його обробки.
17.2. Персональні дані можуть оброблятися з метою:
- обробки Замовлення;
- зв’язку з Покупцем;
- визначення Продавця;
- направлення Замовлення відповідному офіційному дилеру;
- виставлення Рахунку;
- укладення та виконання Договору;
- організації доставки;
- виконання гарантійних зобов’язань;
- повернення Товару та коштів;
- контролю якості обробки та виконання Замовлень і якості обслуговування Покупців;
- отримання та опрацювання зворотного зв’язку і відгуків щодо придбаних Товарів та якості обслуговування;
- проведення опитувань Покупців;
- здійснення маркетингових та аналітичних заходів;
- бухгалтерського та податкового обліку;
- виконання інших передбачених законодавством обов’язків.
17.3. Оформлюючи Замовлення та надаючи свої персональні дані, Покупець підтверджує, що мав можливість ознайомитися з Політикою конфіденційності та обробки персональних даних, розміщеною на Сайті.
17.4. Персональні дані можуть передаватися відповідному офіційному дилеру, якому направлено Замовлення для самостійного виконання, Надавачу послуг доставки, а також особам, залученим до обробки Замовлень, комунікації з Покупцями, контролю якості обслуговування, проведення опитувань, отримання та опрацювання відгуків, маркетингових та аналітичних заходів, в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій.
17.5. Особи, яким передаються персональні дані для виконання окремих функцій, зобов’язані використовувати такі дані виключно в межах визначеної мети їх обробки та забезпечувати їх належний захист відповідно до законодавства України.
17.6. Персональні дані не повинні використовуватися для цілей, несумісних із метою, для якої вони були отримані, без належної правової підстави.
17.7. Детальні умови обробки та зберігання персональних даних визначаються Політикою конфіденційності та обробки персональних даних, розміщеною на Сайті.
17.8. Використання персональних даних Покупця для надсилання рекламних та маркетингових повідомлень, інформації про Товари, спеціальні пропозиції, акції та інші маркетингові матеріали здійснюється за наявності належної правової підстави. Покупець має право у будь-який час відмовитися від отримання таких повідомлень.
18. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
18.1. Продавець зобов’язаний:
- передати Покупцеві оплачений Товар відповідно до умов Договору;
- надати передбачену законодавством інформацію про Товар;
- забезпечувати права Покупця відповідно до законодавства та цієї Оферти;
- виконувати гарантійні зобов’язання;
- здійснювати повернення коштів у передбачених законодавством випадках.
18.2. Покупець зобов’язаний:
- надавати достовірні дані;
- ознайомитися з характеристиками Товару та умовами його придбання;
- здійснити оплату Рахунку, якщо він приймає пропозицію Продавця;
- отримати відправлений Товар;
- дотримуватися правил експлуатації Товару та умов гарантії.
19. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
19.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України та умов Договору.
19.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання Замовлення, спричинену наданням Покупцем неправильних або неповних даних.
19.3. Відповідальність за дії Надавача послуг доставки визначається відповідно до законодавства та умов надання послуг відповідною особою.
19.4. Жодне положення цієї Оферти не може тлумачитися як виключення або обмеження прав Покупця-споживача, які відповідно до законодавства України не можуть бути обмежені договором.
20. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
20.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили в порядку, передбаченому законодавством України.
20.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, обстріли, терористичні акти, пожежі, стихійні лиха, аварії, блокування транспортних шляхів, тривалі аварійні відключення електроенергії або зв’язку, рішення органів державної влади та інші надзвичайні й невідворотні за відповідних умов обставини.
20.3. Сам факт існування воєнного стану не звільняє сторону від виконання зобов’язань, якщо конкретні обставини фактично не перешкоджають їх виконанню.
21. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
21.1. Сторони намагатимуться вирішувати спори шляхом переговорів та обміну письмовими або електронними зверненнями.
21.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується відповідно до законодавства України.
21.3. Ця Оферта не обмежує право Покупця-споживача звертатися до суду, компетентних державних органів або використовувати інші передбачені законодавством способи захисту своїх прав.
22. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА ОФЕРТИ
22.1. Ця Оферта діє з моменту її оприлюднення на Сайті.
22.2. Умови Оферти можуть бути змінені шляхом розміщення на Сайті її нової редакції.
22.3. До конкретного Договору застосовується редакція Оферти, з якою Покупець мав можливість ознайомитися до оплати відповідного Рахунку.
22.4. Зміна Оферти після укладення конкретного Договору не змінює умови вже укладеного Договору в односторонньому порядку.
23. ІНФОРМАЦІЯ ПРО САЙТ ТА ПРОДАВЦЯ
23.1. Інформація про дистриб'ютора відповідного бренду в Україні, власника та/або оператора Сайту та актуальні контактні дані розміщуються у футері Сайту та/або відповідному інформаційному розділі.
23.2. Конкретний Продавець визначається після обробки Замовлення та зазначається у Рахунку до здійснення Покупцем оплати.
23.3. Рахунок містить інформацію, необхідну для ідентифікації конкретного Продавця, та банківські реквізити для здійснення оплати.
23.4. Покупець здійснює оплату виключно на поточний рахунок за IBAN, зазначеним у відповідному Рахунку.
24. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
24.1. Відносини, що виникають у зв’язку з оформленням Замовлення, укладенням та виконанням Договору, регулюються цією Офертою, відповідним Рахунком та чинним законодавством України.
24.2. Умови Рахунку щодо конкретного Продавця, найменування, кількості та ціни Товару та інших індивідуальних умов Замовлення є частиною відповідного Договору.
24.3. У разі суперечності між положеннями цієї Оферти та імперативними нормами законодавства України застосовуються відповідні норми законодавства.
24.4. Недійсність окремого положення цієї Оферти не спричиняє недійсності інших її положень або Договору в цілому.
24.5. До Покупця, який не є Споживачем, застосовуються положення цивільного та господарського законодавства України та умови відповідного Договору.
24.6. До Покупця-споживача положення цієї Оферти застосовуються лише в частині, яка не звужує та не обмежує його прав, гарантованих законодавством України.